Novo ponto de atendimento do Procon Contagem é inaugurado

A partir de agora, o “Prefeitura Aqui”, no Shopping Contagem, contará com serviços ofertados pelo Procon

Notícias - 06/08/2019, 12:21:02 - Repórter: - Foto: Paulo Pereira

Com o objetivo de orientar, educar, proteger e defender os consumidores contra abusos praticados pelos fornecedores de bens e serviços nas relações de consumo, o Procon Contagem amplia seu atendimento no município. Na segunda-feira (5), foi inaugurado, no “Prefeitura Aqui” do Shopping Contagem, um novo ponto de atendimento do órgão, ligada a Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania.  

Para a diretora de atendimento do ProconNívia Almeida, o novo ponto será um facilitador para os moradores da Região Ressaca. “Vai ser ótimo para atender e vai facilitar o deslocamento dos consumidores dessa região. O novo ponto é em um local de fácil acesso, já conhecido por muitas pessoas por disponibilizar serviços como Cadastro Único, Cartão Ótimo, SineIPTU e, agora, o Procon. Dessa forma, a pessoa consegue resolver vários assuntos, em um só lugar”, explicou.  

 Documentos necessários para atendimento: 

Carteira de Identidade e CPF;
Comprovante de endereço recente, dos últimos 90 dias, de Contagem, em nome do consumidor que deseja o atendimento;
Demais documentos referentes à reclamação, incluindo números de protocolo, endereço e CNPJ da empresa que será reclamada, além dos documentos que comprovem a relação de consumo (nota fiscal, ordem de serviço (os) da assistência técnica, fatura boleto, contrato e etc.). 

Obs.: O consumidor pode ser representado por procuração, (clique aqui).

 

Endereços e horários dos pontos de atendimento do Procon: 

Sede: avenida  José Faria da Rocha, 1016, Eldorado 

Horário de funcionamento: 8h às 16h. 

 

-Shopping Contagem -3 piso,no posto “Prefeitura aqui” : avenida Severino Ballesteros, 850 – Cabral.

Horário de funcionamento: 10h às 14h e 15h às 19h

 Telefones:  151/ 3398-3434 / 3392-7328 

Notícias - 06/08/2019, 12:21:02 - Repórter: - Foto: Paulo Pereira

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